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Blue Jeans Command Center

Voller Einblick in Ihr System. Im Command Center sehen Sie sämtliche Verlaufsdaten, Kennzahlen und Statistiken zu Ihrer Konferenz, übersichtlich grafisch aufbereitet.

 Command Center in Aktion

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Blue Jeans Command Center

Im Command Center erhalten Helpdesk- und IT-Mitarbeiter sowie deren Manager einen Überblick über bisherige und aktuelle Konferenzen und die Systemnutzung. So können sie Probleme früh erkennen und beheben und fundierte Entscheidungen treffen.

  • Alle Statusdaten auf einen Blick: Daten zur Nutzung von Blue Jeans und zum Status anzeigen und teilen
  • Ressourcenplanung: Nutzung überwachen und künftige Entwicklungen vorbereiten
  • Fehlerbehebung: Fehler und ihre Ursachen ermitteln
  • Wertschöpfungsanzeige: Einsparungen an Zeit, Reisekosten und CO2-Emissionen ermitteln

Interaktive Dashboards

Die Command Center Dashboards bereiten alle Daten grafisch auf: wie sich die Konferenzteilnehmer geographisch verteilen,
mit welchen Endgeräten sie sich zuschalten, welche Funktionen am meisten verwendet werden und welche Personen oder Abteilungen das System am stärksten nutzen.

Verteilung über Konferenzen

Verwendete Endgeräte

Stärkste Nutzer

Platz Name Minuten
1 Gernot Kaiser
9404
2 Jan Schmidt
3887
3 Elif Kaya
3108
4 Zoe Jaeger
3044
5 Bernd Altmann
2932
6 Johanna Wild
2685
7 Vera Krueger
2451
8 Giovanni Carrera
2331
9 Georg Buendner
2227
10 Anita Sommer
2216
11 Florian Paschke
2188

Geografische Verteilung

Land: USA
Endgeräte: 3.052
Land: UK
Endgeräte: 2.102
Land: Australien
Endgeräte: 1.833
Land: Brasilien
Endgeräte: 455
Land: Indien
Endgeräte: 890

Konferenzdaten in Echtzeit

Das Command Center zeigt Ihnen verschiedene Konferenzkennzahlen an, auf deren Basis Sie eventuelle Fehler beheben können: Endgeräteverteilung, Leistung,
Aktivitäten während der Konferenz und Qualitätsstatistiken.

  • Donnerstag, 10. Juli, 16:40
  • ● Audioeingang Verlust: 0 %
  • ● Audioeingang Bitrate: 47 kbps
  • ● Audioeingang Jitter: 102
  • ● Audioausgang Verlust: 0 %
  • ● Audioausgang Bitrate: 48 Kbps
  • ● Audioausgang Jitter: 20,04
  • ● Videoeingang Verlust: 0 %
  • ● Videoeingang Bitrate: 76 Kbps
  • ● Videoeingang FPS: 1
  • ● Videoausgang Verlust: 0 %
  • ● Videoausgang Bitrate: 14 Kbps
  • ● Videoausgang FPS: 15
  • ● Sprachqualität: 2
  • ● Umlaufverzögerung: 105 ms
  • Donnerstag, 10. Juli, 16:46
  • ● Audioeingang Verlust: 0 %
  • ● Audioeingang Bitrate: 52 Kbps
  • ● Audioeingang Jitter: 98
  • ● Audioausgang Verlust: 0 %
  • ● Audioausgang Bitrate: 47 kbps
  • ● Audioausgang Jitter: 18,20
  • ● Videoeingang Verlust: 0 %
  • ● Videoeingang Bitrate: 81 Kbps
  • ● Videoeingang FPS: 22
  • ● Videoausgang Verlust: 0 %
  • ● Videoausgang Bitrate: 19 Kbps
  • ● Videoausgang FPS: 18
  • ● Sprachqualität: 4
  • ● Umlaufverzögerung: 90 ms
  • Donnerstag, 10. Juli, 16:53
  • ● Audioeingang Verlust: 0 %
  • ● Audioeingang Bitrate: 50 Kbps
  • ● Audioeingang Jitter: 94
  • ● Audioausgang Verlust: 0 %
  • ● Audioausgang Bitrate: 48 Kbps
  • ● Audioausgang Jitter: 19,50
  • ● Videoeingang Verlust: 0 %
  • ● Videoeingang Bitrate: 83 Kbps
  • ● Videoeingang FPS: 26
  • ● Videoausgang Verlust: 0 %
  • ● Videoausgang Bitrate: 21 Kbps
  • ● Videoausgang FPS: 19
  • ● Sprachqualität: 4
  • ● Umlaufverzögerung: 84 ms

Trendanalyse

Sie können Konferenz- und Endgerätedaten aus dem Command Center exportieren, um sie in Microsoft Excel
und BI-Systemen noch eingehender zu analysieren.

Datenexport aus dem Blue Jeans Command Center

Excel-CSV
oder BI-Tool

Konferenzdaten interpretieren und Trends ermitteln

  • Wie viele Konferenzen hat die Unternehmenszentrale initiiert?
  • Ist die Videoqualität für Sitzungen der Geschäftsleitung ausreichend gut?
  • Haben die Audioprobleme mit einer bestimmten Raumkonstellation zu tun?
  • Sollte die QoS in unserem Londoner Büro auf den Prüfstand?

Basic oder Pro – welche Version ist die richtige?

Das Command Center Dashboard und die Verlaufsberichte sind in jedem Serviceplan von Blue Jeans enthalten. Die Pro-Version liefert außerdem Konferenzkennzahlen in Echtzeit und bietet eine Datenexportfunktion.

Command Center Basic Command Center Pro
Dashboards:
    Konferenzen ✔ ✔
    Minuten ✔ ✔
    Verwendete Endgeräte ✔ ✔
    Stärkste Nutzer ✔ ✔
    Geografische Verteilung ✔ ✔
    Gleichzeitig genutzte Ports ✔
    Aufzeichnungsstatistiken ✔
    Feedback zur Qualität ✔
    Veranstaltungen Kunden mit Blue Jeans Primetime: Grafische Aufbereitung von Daten zu bisherigen und aktuellen Veranstaltungen, Moderatoren, Vortragenden und Teilnehmern in Blue Jeans Primetime.
Kennzahlen und Analysen:
    Konferenzen bisher ✔ ✔
    Endgeräte bisher ✔ ✔
    Qualitätskennzahlen bisher ✔ ✔
    Konferenzen aktuell ✔
    Endgeräte aktuell ✔
    Qualitätskennzahlen aktuell ✔
    Export von Nutzungsdaten ✔
Verfügbarkeit In allen Serviceplänen enthalten Managementpaket
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Weitere Ressourcen

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